Viser 12 indlæg - 1 til 12 (af 12 i alt)
Forfatter Indlæg
Link til denne post #14545
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Jeg kom uheldigvis til at færdigmelde 1926-1926 (lb.nr.: 5189-8063) s. 17 i halvfærdig stand.

Venlig hilsen
Elisa

Link til denne post #14546
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Hej Elisa
Jeg har nu åbnet siden igen
Venlig hilsen
Kim

Link til denne post #14726
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Så ‘smuttede’ det desværre igen: 1926-1926 (løbenr. 1-2902) s. 113 blev færdigmeldt i utide.
Beklager!

Venlig hilsen
Elisa

Link til denne post #14728
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Jeg har åbnet siden igen.
– Kim

Link til denne post #14740
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Det er ved at være lidt pinligt, for nu skete det igen (1926-1926 lb.nr.: 5189-8063 – Side 229). Der mangler kun en enkelt indtastning.
Forklaringen er nok den, at min nye mus åbenbart er svær at styre 🙂

Venlig hilsen
Elisa

Link til denne post #14741
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Hej Elisa
Nu har jeg åbnet siden igen.
Det der er sket er, at 1 af posterne er blevet tastet 2 gange, og
det får systemet til at tro at siden er færdigtastet, og så lukker det automatisk
siden ned.
Jeg har slette den post der var tastet 2 gange
mvh – Kim

Link til denne post #14742
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Kære Kim

Tak for hjælp og svar – men da jeg så udfyldte den første af de slettede poster, lukkede siden atter ned, så der mangler stadig en post (den samme som tidligere). Det var da mystisk!?

Venlig hilsen
Elisa

Link til denne post #14743
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Hej Laila
Der var igen en af posterne der var tastet dobbelt, så den slettede jeg, og
nu har jeg oprettet den post post der manglede på siden, så nu er siden definitivt lukket.
Vi har pt. så mange dobbelttastninger, at vi må tage det op på vores Superbrugermøde onsdag, for
at se om vi kan finde en løsning på det.
Venlig hilsen
Kim

Link til denne post #14745
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Hej igen

Det plejer jo ellers at være ret tydeligt, om noget allerede er indtastet. Jeg er temmelig sikker på ikke at have overskrevet noget i dette tilfælde.
Der er dog noget, der forekommer anderledes i den sidste tid, for tidligere kunne man altid se, om “I, superbrugere”, havde indtastet/godkendt på en side – i form af et ‘flueben’. Nu er alle sider bare ‘neutrale’ at se på samt beskeden om, at siden er færdig.

Venlig hilsen
Elisa

Link til denne post #14746
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Hej Laila
Vi superbrugere godkender ikke en side, det gør systemet automatisk, når der er udfyldt 6 eller 8 poster,
alt efter hvor mange der er på hver side.
Det der kan ske er at 2 personer samtidig går ind i den samme protokol og på den samme side, som systemet tildeler automatisk og begynder
at taste, og det registrerer systemet ikke, og du kan heller ikke se om du er den eneste der taster på den side du er begyndt på,
før den anden person har gemt den post vedkommende har tastet.
Der er flere der pt. oplever problemer, så vi tager det op på næste Superbrugermøde på onsdag, for at se om vi
kan komme med en løsning eller work around, så vi kan undgå disse hændelser i fremtiden.
Det du umiddelbart kan gøre er, at når du har gemt den første post på den nye side du er begyndt på, så kig op øverst til højre
hvor der står hvor mange Aktive indtastere der er i den samme protokol, og hvilken side vedkommende taster på, så kan du se om I er på den samme side.
vh – Kim

Link til denne post #14754
Forfatter
dabelstein
Deltager

Indlæg

Jeg kigger faktisk altid efter, om der er andre inde på samme protokol, og hvis i så fald begynder jeg på et sidetal, der ligger et par sider efter den igangværende. Jeg flytter mig også, hvis jeg pludselig opdager, at vi er to på samme side. Derfor må der være en anden årsag til den pludselig overskrivning/færdigmeldelse af siden, som jeg har været ude for 2 gange.
Spændende, om I kommer problemerne nærmere på mødet.

Venlig hilsen – ikke fra Laila – men
fra Elisa 🙂

Link til denne post #14756
Forfatter
kimgru
Moderator

Superbruger

Indlæg

Hej Elisa
Undskyld med navnet, ved ikke lige hvor det er kommet fra.
Jeg har også haft andre brugere som oplever det samme som dig.
Der var en opdatering sidst i april og jeg tror, at det er den der stadig påvirker negativt,
så jeg håber også at vi kan få en løsning på problemet, for det her er træls.
Venlig hilsen
Kim

Forfatter
Indlæg
Viser 12 indlæg - 1 til 12 (af 12 i alt)
  • Du skal være logget ind for at svare på dette indlæg.